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Sitio Web(Cofidis.es) Nos especializamos en la tramitación y concesión de créditos a distancia, un área de los servicios financieros que exige competencia y profesionalidad. Por eso, en COFIDIS hemos desarrollado una cultura única y ejemplar basada en la confianza, el respeto, la comprensión y el sentido de la responsabilidad compartida
El especialista europeo en créditos a distancia
Sede de la empresa COFIDIS en Cornellà de Llobregat
Nos especializamos en la tramitación y concesión de créditos a distancia, un área de los servicios financieros que exige competencia y profesionalidad. Por eso, en COFIDIS hemos desarrollado una cultura única y ejemplar basada en la confianza, el respeto, la comprensión y el sentido de la responsabilidad compartida:
Orientados hacia nuestros Clientes
Proporcionar diariamente un servicio al Cliente requiere rigor, perseverancia y saber escuchar. Nuestra cultura empresarial y social sitúa a las personas en el centro de nuestras preocupaciones, por eso, desde COFIDIS acompañamos a nuestros Clientes en sus deseos de progresar, de mejorar y conseguir hacer realidad sus proyectos personales, ofreciéndoles y gestionando a distancia, productos y servicios financieros, de forma transparente, simple y rápidamente.
Venta a distancia sin distancia
COFIDIS distribuye sus productos y servicios financieros únicamente a distancia ya que decidió no disponer de oficinas. Ese "saber hacer", paradójicamente no amplía distancias, sino que las reduce. La publicidad en la prensa, la televisión, el correo o Internet, sin duda son ventanas directas al crédito. Nuestros Clientes pueden así gestionar sus cuentas sin moverse de su casa y eligen los medios que prefieren para comunicarse con nosotros: Internet, teléfono, correo electrónico, Página Web, SMS...
El camino para alcanzar la excelencia
Este concepto define nuestro compromiso incondicional con una relación personalizada. La comunicación a distancia nos obliga a redoblar nuestros esfuerzos para establecer una relación de confianza mutua y duradera. Y este compromiso explica en gran medida nuestro mayor éxito: el 95% de nuestros Clientes se declaran satisfechos en su relación con COFIDIS (Fuente: IPSOS Loyalty - Febrero 2011).
La simplicidad es clave
Creemos que nuestra obligación es hacer que los créditos no sean algo complejo, sino accesibles. Por ello, aplicamos un criterio de simplicidad en las relaciones con nuestros Clientes y también en nuestros productos, servicios y procesos internos. Ser simples supone facilitar a todos nuestros Clientes una correcta comprensión de nuestros productos y servicios.
Innovar para progresar
COFIDIS inventó hace más de 20 años la venta de créditos a distancia, algo completamente revolucionario. Hace una década, Internet supuso una segunda revolución a la hora de contratar estos productos. Hoy, nuestro Sitio Web propone una innovadora fórmula para impulsar las relaciones con nuestros Clientes.
Espíritu de equipo
En COFIDIS, las relaciones entre los empleados se basan en la simplicidad y la transparencia. Ser uno mismo, aceptar las diferencias y el trabajo en equipo son las bases fundamentales de un espíritu muy particular, que permite a cada uno encontrar su lugar y prosperar profesionalmente, con independencia de su edad, carrera u orígenes socioculturales.
Conocemos nuestro oficio
Prestar dinero a distancia requiere de una experiencia y un saber hacer que COFIDIS posee desde hace 20 años. Así es como hemos podido ayudar a más de 1,5 millones de personas, incorporar y optimizar las nuevas tecnologías en beneficio del Cliente y, sobre todo, hacer posible que muchos españoles hayan podido hacer realidad sus deseos y necesidades.
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